Erklärung zur Barrierefreiheit

Siglar Development AS möchte, dass esigner.de von allen genutzt werden kann. Wir orientieren uns an den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), mit dem Deutschland den European Accessibility Act umgesetzt hat, und an der harmonisierten Norm EN 301 549, die für Webinhalte die WCAG 2.1, Stufe AA zugrunde legt.

Die Dienstleistung

esigner.de ist ein Webdienst zum elektronischen Unterschreiben von PDF-Dokumenten. Der Absender lädt ein Dokument hoch, trägt Name und E-Mail-Adresse der Unterzeichner ein und bezahlt pro Unterschrift oder aus einem Abo-Kontingent. Jeder Unterzeichner erhält per E-Mail (auf Wunsch zusätzlich per SMS) einen Link, öffnet das Dokument im Browser, weist sich mit dem Personalausweis aus und unterschreibt. Sind alle Unterschriften eingegangen, erhalten alle Beteiligten das signierte PDF per E-Mail und können es eine Zeit lang herunterladen. Alle Schritte laufen im Browser; eine Installation ist nicht nötig außer der Ausweis-App für den Personalausweis. Der Dienst lässt sich vollständig mit der Tastatur bedienen, ist für Screenreader ausgezeichnet und auf mobile Geräte ausgelegt.

Stand der Konformität

Die Website ist teilweise konform mit WCAG 2.1 AA. Wir haben zuletzt mehrere Punkte behoben, einige bekannte Mängel bestehen aber noch (siehe unten). Wir beheben Mängel laufend.

Diese Erklärung beruht auf einer Selbstbewertung anhand von WCAG 2.1 (Stufe AA) und automatisierten Prüfwerkzeugen; eine unabhängige Prüfung hat nicht stattgefunden.

Getroffene Maßnahmen

• Der Textkontrast wurde erhöht, sodass sekundärer Text die Anforderung von 4,5:1 erfüllt.
• Programmatische Beschriftungen an allen Formularfeldern, auch bei Upload und Passwort.
• Statusaktualisierungen (etwa „wer hat unterschrieben“) werden von Screenreadern über Live-Regionen vorgelesen.
• Sichtbarer Tastaturfokus, auch beim Hochladen per Drag-and-drop.
• Fehlermeldungen werden an Screenreader gemeldet.
• Die Dokumentvorlagen werden als getaggtes PDF mit Sprache und Überschriftenstruktur sowie als Word-Datei mit Überschriftenebenen heruntergeladen.
• Bewegung und Animation werden gedämpft, wenn im Betriebssystem „Bewegung reduzieren“ eingestellt ist.

Bekannte Mängel und Einschränkungen

• Das fertige unterschriebene PDF erzeugt unser Signaturanbieter (Personalausweis über Idura); eine vollständige PDF/UA-Auszeichnung des Enddokuments können wir nicht garantieren.
• Die Zahlungsseite stellt unser Zahlungsdienstleister (Stripe) bereit; wir kontrollieren nicht jedes Detail davon.
• Die vollständige PDF/UA-Konformität der Vorlagen ist nicht unabhängig geprüft.

Geben Sie uns Rückmeldung

Stoßen Sie auf etwas, das schwer zu bedienen ist, oder brauchen Sie den Inhalt in einem anderen Format? Schreiben Sie uns — wir helfen Ihnen weiter und beheben den Fehler. Wir antworten in der Regel innerhalb von fünf Werktagen. Erhalten Sie keine zufriedenstellende Antwort, können Sie sich an die unten genannte Marktüberwachungsbehörde wenden.

E-Mail: hallo@esigner.de

Regelwerk und Aufsicht

esigner.de wird von Siglar Development AS betrieben. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) stellt seit dem 28. Juni 2025 Anforderungen an Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr, die für Verbraucherinnen und Verbraucher erbracht werden (§ 1 Abs. 3 Nr. 5 BFSG). Siglar Development AS ist ein Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und höchstens zwei Millionen Euro Jahresumsatz; die Anforderungen des BFSG an Dienstleistungen gelten für uns deshalb nach § 3 Abs. 3 BFSG nicht. Wir halten uns freiwillig an die harmonisierte Norm EN 301 549 (WCAG 2.1, Stufe AA) und veröffentlichen diese Erklärung, damit Sie wissen, worauf Sie sich verlassen können. Zuständige Marktüberwachungsbehörde in Deutschland ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), Anstalt des öffentlichen Rechts, Magdeburg.