Preise – und wie Unterschriften gezählt werden

Bezahlen Sie pro Unterzeichner ohne Konto, oder wählen Sie ein Abo mit Kontingent. Hier stehen die Regeln dafür, wann eine Unterschrift zählt, was beim Stornieren und beim Ablaufen einer Anfrage passiert und wie es mit der API funktioniert.

Zwei Arten zu bezahlen

Pro Signatur bezahlen

2,20 €pro Unterzeichner

Kein Konto. Sie bezahlen pro Unterzeichner, wenn Sie das Dokument versenden.

Passt, wenn Sie gelegentlich unterschreiben lassen.

Abo

Klein 149 €/ JahrMittel 660 €/ JahrGroß 1.229 €/ JahrTeam 50 €/ Mon.

Sie melden sich an und unterschreiben gegen ein Kontingent, ohne jedes Mal zu bezahlen.

Passt, wenn Sie regelmäßig unterschreiben lassen oder die API nutzen möchten.

Thema	Pro Signatur	Abo
Konto	Nicht nötig	Ja – Sie melden sich an
Sie bezahlen	Pro Unterzeichner, beim Versenden	Festpreis pro Jahr (Klein, Mittel, Groß) oder pro Monat (Team)
SMS-Benachrichtigung	Optionaler Aufpreis von 1,90 € pro Auftrag	Inklusive
Storniert, bevor jemand unterschrieben hat	Die Zahlung wird erstattet	Die Unterschriften gehen zurück ins Kontingent

Pro Signatur bezahlen

Kein Konto und keine Bindung. Der Preis gilt pro Unterzeichner.

Laden Sie mehrere PDF-Dateien hoch, werden sie standardmäßig zu einem Dokument zusammengefasst. Sie bezahlen dann nur pro Unterzeichner – zusätzliche Dateien kosten nichts.
Lassen Sie jede Datei als eigenes Dokument unterschreiben, bezahlen Sie pro Unterzeichner je Datei.
Eine SMS mit dem Signaturlink ist ein optionaler Aufpreis von 1,90 € pro Auftrag.
Alle Preise inkl. MwSt. Sie bezahlen beim Versenden per Karte.
Fügen Sie später einen Unterzeichner hinzu, während die Signatur läuft, kostet das denselben Preis pro Unterzeichner.

Beispiele

Auftrag	Preis
Ein Dokument, 2 Unterzeichner	4,40 €2 × 2,20 €
3 PDF-Dateien zusammengefasst, 2 Unterzeichner	4,40 €2 × 2,20 €
3 PDF-Dateien einzeln unterschrieben, 2 Unterzeichner	13,20 €6 × 2,20 €
SMS-Benachrichtigung zum Auftrag	+ 1,90 €

Widerrufsrecht

Als Verbraucher können Sie den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung widerrufen — per E-Mail oder über den Link in der Auftragsbestätigung. Solange niemand unterschrieben hat, erhalten Sie den vollen Betrag zurück; danach den Betrag abzüglich eines Anteils für die bereits geleisteten Unterschriften. Haben alle unterschrieben, ist die Leistung vollständig erbracht.

Abos

Sie benötigen ein Konto, und die Unterschriften werden von einem Kontingent abgezogen, statt jedes Mal bezahlt zu werden. Sie melden sich mit Google an.

Klein

Jährliche Abrechnung

149 €/ Jahr

inkl. MwSt.

100 Unterschriften pro Jahr

Klein wählen

Mittel

Jährliche Abrechnung

660 €/ Jahr

inkl. MwSt.

500 Unterschriften pro Jahr

Mittel wählen

Groß

Jährliche Abrechnung

1.229 €/ Jahr

inkl. MwSt.

1000 Unterschriften pro Jahr

Groß wählen

Team

Monatliche Abrechnung

50 €/ Mon.

inkl. MwSt.

25 Unterschriften pro Platz pro Monat, geteilt im ganzen Team

+ 32 € pro Monat je zusätzlichem Platz

Ein persönliches Team-Abo hat 1 Platz und zahlt nur den Grundpreis.

Team wählen

Beispiel: Ein Unternehmen mit 4 Plätzen hat 100 Unterschriften pro Monat und zahlt 146 € pro Monat.

Wenn das Kontingent aufgebraucht ist

Haben Sie unter Mein Konto die automatische Aufstockung eingeschaltet (standardmäßig ist sie aus), verlängert sich das Abo sofort: Die nächste Periode wird jetzt zum Abopreis berechnet, und ein neuer Zeitraum mit vollem Kontingent beginnt heute.

Ist die automatische Aufstockung unter Mein Konto nicht eingeschaltet, ist das Unterschreiben im Abo bis zur nächsten Verlängerung gesperrt. Pro Signatur bezahlen können Sie in der Zwischenzeit weiterhin.

SMS-Benachrichtigungen sind bei Signaturen inklusive, die über das Abo laufen.
Laufzeit: zwölf Monate bei Klein, Mittel und Groß, ein Monat bei Team. Danach verlängert sich das Abo auf unbestimmte Zeit und ist jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar; vorausbezahlte Zeit nach dem Vertragsende wird erstattet.
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht für das Abo; bereits genutzte Unterschriften werden anteilig abgezogen.

So werden Unterschriften gezählt

Gilt für alle Abos – Klein, Mittel, Groß und Team.

Eine Unterschrift pro Unterzeichner

Eine Unterschrift ist eine Person, die zum Unterschreiben aufgefordert wird. Ein Dokument an drei Personen verbraucht drei Unterschriften. Die Anzahl der Dateien spielt keine Rolle.

Abgezogen beim Versenden

Die Unterschriften werden vom Kontingent abgezogen, sobald die Anfrage versendet wird – nicht erst, wenn alle unterschrieben haben.

Unterzeichner nachträglich hinzufügen

Fügen Sie später einen Unterzeichner hinzu, wird pro hinzugefügtem Unterzeichner eine weitere Unterschrift abgezogen.

Testen ist kostenlos

Anfragen mit einem Testschlüssel (sk_test_…) verbrauchen nie Kontingent und setzen kein Abo voraus.

Beispiele

Sie versenden	Verbrauchte Unterschriften
Ein Dokument an 1 Person	1
Ein Dokument an 3 Personen	3
3 PDF-Dateien an 2 Personen	2
1 Unterzeichner später hinzugefügt	+1
Eine Anfrage mit Testschlüssel	0

Stornieren, Ablauf und Korrekturen

Sie können eine Anfrage stornieren, solange noch niemand unterschrieben hat. Im Abo gehen die Unterschriften zurück ins Kontingent; bezahlen Sie pro Signatur, wird die Zahlung erstattet.

Sobald mindestens eine Person unterschrieben hat, lässt sich die Anfrage nicht mehr stornieren.

Läuft die Frist ab, bevor alle unterschrieben haben, werden die Unterschriften nicht gutgeschrieben. Stornieren Sie deshalb Anfragen, von denen Sie wissen, dass sie nicht unterschrieben werden.

Sie stornieren in der Liste der versendeten Signaturen unter Mein Konto oder über die API:

POST /v1/signature_requests/{id}/cancelZu den versendeten Signaturen →

Einen Fehler korrigieren

Die falsche Version versendet? Stornieren Sie die Anfrage, bevor jemand unterschrieben hat, und versenden Sie die korrigierte Version. Dann zählt sie nur einmal.

Was Sie tun	Zählt
Stornieren, bevor jemand unterschrieben hat, und korrigierte Version versenden	Einmal – die stornierte wird gutgeschrieben
Es hatte schon jemand unterschrieben, und Sie versenden die korrigierte Version	Die neue zählt als neue Anfrage

Team: Kontingent pro Platz

Team wird monatlich abgerechnet und hat ein festes Kontingent: 25 Unterschriften pro bezahltem Platz pro Monat, geteilt im ganzen Team.

Das Kontingent ist ein gemeinsamer Topf. Alle im Unternehmen können daraus nutzen, und eine Person darf alles verbrauchen. Mit 3 Plätzen hat das Team 75 Unterschriften pro Monat.
Ein persönliches Team-Abo hat 1 Platz.
Das Kontingent gilt für jede Nutzung: die Website, die API und verbundene KI-Assistenten (MCP).
Ansonsten zählt Team wie Klein, Mittel und Groß: eine Unterschrift pro Unterzeichner, abgezogen beim Versenden, gutgeschrieben beim Stornieren, bevor jemand unterschrieben hat, nicht gutgeschrieben bei Ablauf.
Kaufen Sie mitten im Zeitraum Plätze hinzu, steigt das Kontingent sofort.
Das Kontingent füllt sich wieder auf, wenn sich der Monat verlängert.
Ist das Kontingent aufgebraucht, funktioniert die automatische Aufstockung wie bei den anderen Abos: Haben Sie sie eingeschaltet (standardmäßig ist sie aus), wird der nächste Monat jetzt berechnet und ein neuer Zeitraum beginnt; ist sie aus, ist das Unterschreiben im Abo bis zur Verlängerung gesperrt.

Plätze, Kontingent und Preis

Plätze	Unterschriften pro Monat	Preis pro Monat
1	25	50 €
2	50	82 €
4	100	146 €
10	250	338 €

inkl. MwSt.

Warum ein Kontingent? Jede Unterschrift verursacht beim eID-Anbieter echte Kosten. Ein festes Kontingent pro Platz hält den Preis planbar.

Archiv

Jedes Konto hat ein Archiv für Dokumente, die anderswo unterschrieben wurden — PDF, Bilder und Word. Ohne Abo fasst es 10 Dateien und 100 MB, Klein 500 Dateien und 5 GB, Mittel 5.000 Dateien und 25 GB, Groß 10.000 Dateien und 50 GB und Team 10.000 Dateien und 50 GB. Über esigner.de unterschriebene Dokumente werden nicht auf das Limit angerechnet. Jede PDF wird beim Hochladen automatisch auf eingebettete elektronische Signaturen geprüft, und das Ergebnis wird neben der Datei angezeigt. Läuft das Abo aus, wird nichts gelöscht — neue Uploads werden lediglich gesperrt, bis das Archiv wieder unter dem Limit liegt.

Archiv-Zusatz: 5.000 Dateien und 25 GB zusätzlich für 4,90 € pro Monat, jederzeit kündbar.

API und Testmodus

Die API funktioniert ab dem ersten Tag mit jedem Abo – Klein, Mittel, Groß und Team. API-Schlüssel legen Sie unter Mein Konto an.

Schlüssel	Signatur	Kosten
`sk_live_…`	Echte Signatur mit dem Personalausweis	Wird vom Abo abgezogen
`sk_test_…`	In der Testumgebung – nicht rechtsverbindlich	Kostenlos. Verbraucht kein Kontingent und setzt kein Abo voraus.

Zur API-Dokumentation →API-Schlüssel anlegen →

Fragen zu den Preisen

Wann wird eine Unterschrift gezählt?

Wenn die Anfrage versendet wird. Jede Person, die zum Unterschreiben aufgefordert wird, verbraucht eine Unterschrift – auch bevor sie unterschrieben hat.

Muss ich zahlen, wenn der Empfänger nie unterschreibt?

Die Unterschrift wird beim Versenden verbraucht, nicht beim Unterschreiben. Stornieren Sie die Anfrage vor Fristablauf, solange niemand unterschrieben hat: Im Abo erhalten Sie die Unterschriften zurück, und bezahlen Sie pro Signatur, wird die Zahlung erstattet. Lassen Sie die Anfrage ablaufen, werden die Unterschriften nicht gutgeschrieben.

Wir haben ein Dokument zurückgezogen und eine korrigierte Version versendet. Zählt das doppelt?

Nein, wenn Sie das erste storniert haben, bevor jemand unterschrieben hatte – dann wird es gutgeschrieben, und nur das neue zählt. Hatte schon jemand unterschrieben, zählt das neue als neue Anfrage.

Gilt der Preis pro Dokument oder pro Unterzeichner?

Pro Unterzeichner. Im Abo spielt die Anzahl der Dateien keine Rolle. Bezahlen Sie pro Signatur, gilt dasselbe, wenn die Dateien zu einem Dokument zusammengefasst werden; wird jede Datei einzeln unterschrieben, bezahlen Sie pro Unterzeichner je Datei.

Können wir die API mit einem Abo nutzen?

Ja, ab dem ersten Tag mit jedem Abo. Live-Schlüssel (sk_live_…) ziehen vom Kontingent ab. Testschlüssel (sk_test_…) sind kostenlos, verbrauchen kein Kontingent und setzen kein Abo voraus.

Gibt es bei Team eine Grenze?

Ja. Team hat 25 Unterschriften pro bezahltem Platz pro Monat, geteilt im ganzen Team – auf der Website, über die API und über KI-Assistenten. Das Kontingent füllt sich auf, wenn sich der Monat verlängert, und zusätzliche Plätze erhöhen es sofort.

Was passiert, wenn das Kontingent aufgebraucht ist?

Ohne weitere Einstellung ist das Unterschreiben im Abo bis zur nächsten Verlängerung gesperrt — pro Signatur bezahlen können Sie weiterhin. Schalten Sie unter Mein Konto die automatische Aufstockung ein, verlängert sich das Abo stattdessen sofort zum Abopreis, und Sie erhalten ab heute das volle Kontingent.

Sind SMS-Benachrichtigungen inklusive?

Ja, bei Signaturen, die über das Abo laufen. Bezahlen Sie pro Signatur, kostet die SMS 1,90 € zusätzlich pro Auftrag.

Bereit, ein Dokument zu versenden?

Starten Sie ohne Konto, oder wählen Sie ein Abo, wenn Sie regelmäßig unterschreiben lassen.

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