Preise – und wie Unterschriften gezählt werden
Bezahlen Sie pro Unterzeichner ohne Konto, oder wählen Sie ein Abo mit Kontingent. Hier stehen die Regeln dafür, wann eine Unterschrift zählt, was beim Stornieren und beim Ablaufen einer Anfrage passiert und wie es mit der API funktioniert.
Zwei Arten zu bezahlen
Pro Signatur bezahlen
2,20 €pro Unterzeichner
Kein Konto. Sie bezahlen pro Unterzeichner, wenn Sie das Dokument versenden.
Passt, wenn Sie gelegentlich unterschreiben lassen.
Abo
Klein 149 €/ JahrGroß 499 €/ JahrTeam 50 €/ Mon.
Sie melden sich an und unterschreiben gegen ein Kontingent, ohne jedes Mal zu bezahlen.
Passt, wenn Sie regelmäßig unterschreiben lassen oder die API nutzen möchten.
| Thema | Pro Signatur | Abo |
|---|---|---|
| Konto | Nicht nötig | Ja – Sie melden sich an |
| Sie bezahlen | Pro Unterzeichner, beim Versenden | Festpreis pro Jahr (Klein, Groß) oder pro Monat (Team) |
| SMS-Benachrichtigung | Optionaler Aufpreis von 1,90 € pro Auftrag | Inklusive |
| Storniert, bevor jemand unterschrieben hat | Die Zahlung wird erstattet | Die Unterschriften gehen zurück ins Kontingent |
Pro Signatur bezahlen
Kein Konto und keine Bindung. Der Preis gilt pro Unterzeichner.
- Laden Sie mehrere PDF-Dateien hoch, werden sie standardmäßig zu einem Dokument zusammengefasst. Sie bezahlen dann nur pro Unterzeichner – zusätzliche Dateien kosten nichts.
- Lassen Sie jede Datei als eigenes Dokument unterschreiben, bezahlen Sie pro Unterzeichner je Datei.
- Eine SMS mit dem Signaturlink ist ein optionaler Aufpreis von 1,90 € pro Auftrag.
- Alle Preise inkl. MwSt. Sie bezahlen beim Versenden per Karte.
- Fügen Sie später einen Unterzeichner hinzu, während die Signatur läuft, kostet das denselben Preis pro Unterzeichner.
Beispiele
| Auftrag | Preis |
|---|---|
| Ein Dokument, 2 Unterzeichner | 4,40 €2 × 2,20 € |
| 3 PDF-Dateien zusammengefasst, 2 Unterzeichner | 4,40 €2 × 2,20 € |
| 3 PDF-Dateien einzeln unterschrieben, 2 Unterzeichner | 13,20 €6 × 2,20 € |
| SMS-Benachrichtigung zum Auftrag | + 1,90 € |
Widerrufsrecht
Als Verbraucher können Sie den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung widerrufen, solange noch niemand unterschrieben hat. Sie erhalten dann Ihr Geld zurück. Sobald mindestens eine Person unterschrieben hat, gilt die Leistung als erbracht.
Abos
Sie benötigen ein Konto, und die Unterschriften werden von einem Kontingent abgezogen, statt jedes Mal bezahlt zu werden. Sie melden sich mit Google an.
Team
Monatliche Abrechnung50 €/ Mon.
inkl. MwSt.
25 Unterschriften pro Platz pro Monat, geteilt im ganzen Team
+ 30 € pro Monat je zusätzlichem Platz
Ein persönliches Team-Abo hat 1 Platz und zahlt nur den Grundpreis.
Team wählenBeispiel: Ein Unternehmen mit 4 Plätzen hat 100 Unterschriften pro Monat und zahlt 140 € pro Monat.
Wenn das Kontingent aufgebraucht ist
Mit automatischer Aufladung (standardmäßig aktiv) verlängert sich das Abo sofort: Der nächste Zeitraum wird jetzt berechnet, und ein neuer Zeitraum mit vollem Kontingent beginnt heute.
Schalten Sie die automatische Aufladung unter Mein Konto aus, ist das Unterschreiben im Abo bis zur nächsten Verlängerung gesperrt. Pro Signatur bezahlen können Sie in der Zwischenzeit weiterhin.
- SMS-Benachrichtigungen sind bei Signaturen inklusive, die über das Abo laufen.
- Keine Mindestlaufzeit. Kündigen Sie, läuft das Abo bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
- Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht für das Abo.
So werden Unterschriften gezählt
Gilt für alle Abos – Klein, Groß und Team.
Eine Unterschrift pro Unterzeichner
Eine Unterschrift ist eine Person, die zum Unterschreiben aufgefordert wird. Ein Dokument an drei Personen verbraucht drei Unterschriften. Die Anzahl der Dateien spielt keine Rolle.
Abgezogen beim Versenden
Die Unterschriften werden vom Kontingent abgezogen, sobald die Anfrage versendet wird – nicht erst, wenn alle unterschrieben haben.
Unterzeichner nachträglich hinzufügen
Fügen Sie später einen Unterzeichner hinzu, wird pro hinzugefügtem Unterzeichner eine weitere Unterschrift abgezogen.
Testen ist kostenlos
Anfragen mit einem Testschlüssel (sk_test_…) verbrauchen nie Kontingent und setzen kein Abo voraus.
Beispiele
| Sie versenden | Verbrauchte Unterschriften |
|---|---|
| Ein Dokument an 1 Person | 1 |
| Ein Dokument an 3 Personen | 3 |
| 3 PDF-Dateien an 2 Personen | 2 |
| 1 Unterzeichner später hinzugefügt | +1 |
| Eine Anfrage mit Testschlüssel | 0 |
Stornieren, Ablauf und Korrekturen
Sie können eine Anfrage stornieren, solange noch niemand unterschrieben hat. Im Abo gehen die Unterschriften zurück ins Kontingent; bezahlen Sie pro Signatur, wird die Zahlung erstattet.
Sobald mindestens eine Person unterschrieben hat, lässt sich die Anfrage nicht mehr stornieren.
Läuft die Frist ab, bevor alle unterschrieben haben, werden die Unterschriften nicht gutgeschrieben. Stornieren Sie deshalb Anfragen, von denen Sie wissen, dass sie nicht unterschrieben werden.
Sie stornieren in der Liste der versendeten Signaturen unter Mein Konto oder über die API:
POST /v1/signature_requests/{id}/cancelZu den versendeten Signaturen →Einen Fehler korrigieren
Die falsche Version versendet? Stornieren Sie die Anfrage, bevor jemand unterschrieben hat, und versenden Sie die korrigierte Version. Dann zählt sie nur einmal.
| Was Sie tun | Zählt |
|---|---|
| Stornieren, bevor jemand unterschrieben hat, und korrigierte Version versenden | Einmal – die stornierte wird gutgeschrieben |
| Es hatte schon jemand unterschrieben, und Sie versenden die korrigierte Version | Die neue zählt als neue Anfrage |
Team: Kontingent pro Platz
Team wird monatlich abgerechnet und hat ein festes Kontingent: 25 Unterschriften pro bezahltem Platz pro Monat, geteilt im ganzen Team.
- Das Kontingent ist ein gemeinsamer Topf. Alle im Unternehmen können daraus nutzen, und eine Person darf alles verbrauchen. Mit 3 Plätzen hat das Team 75 Unterschriften pro Monat.
- Ein persönliches Team-Abo hat 1 Platz.
- Das Kontingent gilt für jede Nutzung: die Website, die API und verbundene KI-Assistenten (MCP).
- Ansonsten zählt Team wie Klein und Groß: eine Unterschrift pro Unterzeichner, abgezogen beim Versenden, gutgeschrieben beim Stornieren, bevor jemand unterschrieben hat, nicht gutgeschrieben bei Ablauf.
- Kaufen Sie mitten im Zeitraum Plätze hinzu, steigt das Kontingent sofort.
- Das Kontingent füllt sich wieder auf, wenn sich der Monat verlängert.
- Ist das Kontingent aufgebraucht, funktioniert die automatische Aufladung wie bei den anderen Abos: Ist sie aktiv, wird der nächste Monat jetzt berechnet und ein neuer Zeitraum beginnt; ist sie aus, ist das Unterschreiben im Abo bis zur Verlängerung gesperrt.
Plätze, Kontingent und Preis
| Plätze | Unterschriften pro Monat | Preis pro Monat |
|---|---|---|
| 1 | 25 | 50 € |
| 2 | 50 | 80 € |
| 4 | 100 | 140 € |
| 10 | 250 | 320 € |
inkl. MwSt.
Warum ein Kontingent? Jede Unterschrift verursacht beim eID-Anbieter echte Kosten. Ein festes Kontingent pro Platz hält den Preis planbar.
API und Testmodus
Die API funktioniert ab dem ersten Tag mit jedem Abo – Klein, Groß und Team. API-Schlüssel legen Sie unter Mein Konto an.
| Schlüssel | Signatur | Kosten |
|---|---|---|
sk_live_… | Echte Signatur mit dem Personalausweis | Wird vom Abo abgezogen |
sk_test_… | In der Testumgebung – nicht rechtsverbindlich | Kostenlos. Verbraucht kein Kontingent und setzt kein Abo voraus. |
Fragen zu den Preisen
Wann wird eine Unterschrift gezählt?
Wenn die Anfrage versendet wird. Jede Person, die zum Unterschreiben aufgefordert wird, verbraucht eine Unterschrift – auch bevor sie unterschrieben hat.
Muss ich zahlen, wenn der Empfänger nie unterschreibt?
Die Unterschrift wird beim Versenden verbraucht, nicht beim Unterschreiben. Stornieren Sie die Anfrage vor Fristablauf, solange niemand unterschrieben hat: Im Abo erhalten Sie die Unterschriften zurück, und bezahlen Sie pro Signatur, wird die Zahlung erstattet. Lassen Sie die Anfrage ablaufen, werden die Unterschriften nicht gutgeschrieben.
Wir haben ein Dokument zurückgezogen und eine korrigierte Version versendet. Zählt das doppelt?
Nein, wenn Sie das erste storniert haben, bevor jemand unterschrieben hatte – dann wird es gutgeschrieben, und nur das neue zählt. Hatte schon jemand unterschrieben, zählt das neue als neue Anfrage.
Gilt der Preis pro Dokument oder pro Unterzeichner?
Pro Unterzeichner. Im Abo spielt die Anzahl der Dateien keine Rolle. Bezahlen Sie pro Signatur, gilt dasselbe, wenn die Dateien zu einem Dokument zusammengefasst werden; wird jede Datei einzeln unterschrieben, bezahlen Sie pro Unterzeichner je Datei.
Können wir die API mit einem Abo nutzen?
Ja, ab dem ersten Tag mit jedem Abo. Live-Schlüssel (sk_live_…) ziehen vom Kontingent ab. Testschlüssel (sk_test_…) sind kostenlos, verbrauchen kein Kontingent und setzen kein Abo voraus.
Gibt es bei Team eine Grenze?
Ja. Team hat 25 Unterschriften pro bezahltem Platz pro Monat, geteilt im ganzen Team – auf der Website, über die API und über KI-Assistenten. Das Kontingent füllt sich auf, wenn sich der Monat verlängert, und zusätzliche Plätze erhöhen es sofort.
Was passiert, wenn das Kontingent aufgebraucht ist?
Mit der automatischen Aufladung, die standardmäßig aktiv ist, verlängert sich das Abo sofort, und Sie erhalten ab heute das volle Kontingent. Schalten Sie sie aus, ist das Unterschreiben im Abo bis zur nächsten Verlängerung gesperrt – pro Signatur bezahlen können Sie weiterhin.
Sind SMS-Benachrichtigungen inklusive?
Ja, bei Signaturen, die über das Abo laufen. Bezahlen Sie pro Signatur, kostet die SMS 1,90 € zusätzlich pro Auftrag.
Bereit, ein Dokument zu versenden?
Starten Sie ohne Konto, oder wählen Sie ein Abo, wenn Sie regelmäßig unterschreiben lassen.